henri silvan

View Original

Shopify vs WooCommerce - kumpi on parempi?

Shopify alustalla on jo peräti yli 1.000.000 verkkokauppaa maailmanlaajuisesti, kun taas WooCommerce kertoo olevansa suosituin verkkokauppa-alusta. Kumpi sitten sopii paremmin juuri sinulle? Käydään läpi kahden suurimman verkkokauppa-alustan eroja ja otetaan selvää!

Shopify on tehokas, luotettava ja helppokäyttöinen. Se tarjoaa runsaasti erilaisia teemoja käytettäväksi ja heillä on lisäksi hyvin kehuttu 24/7 asiakastuki. Shopify alusta on kuukausimaksullinen ja se tarjoaa turvallisen ja skaalautuvan verkkokauppaympäristön kaiken kokoisille yrityksille.

WooCommerce on lisäosa, jolla on mahdollista muuttaa WordPress -sivusto tehokkaaksi verkkokaupaksi. Se on avoimen lähdekoodin alusta ja siksi ilmainen asentaa, mutta joudut kuitenkin maksamaan mm. palvelinylläpidosta ja huolehtimaan tietoturvasta itse. WooCommerce -lisäosalla voit rakentaa verkkokaupan, jos koodaaminen on hallussa tai vaihtoehtoisesti voit palkata koodausapua sivuston julkaisuun.

Tässä artikkelissa käyn läpi Shopifyn ja WooCommercen hyviä sekä huonoja puolia ja vertaan näitä kahta suosituinta verkkokauppa-alustaa keskenään, jotta saat kattavan käsityksen kumpi sopii Sinun tarpeisiisi paremmin!

Sisällys:

  1. Shopify vs WooCommerce: Plussat ja miinukset

  2. Helppokäyttöisyys ja ylläpito

  3. Julkaisuun tarvittava aika

  4. Teemat ja verkkosivun design

  5. Myyntiominaisuudet

  6. Lisäosat, sovellukset ja integraatiot

  7. Merkittävimmät markkinoinnin työkalut

  8. Maksutavat ja maksuista perittävä provisio

  9. Hakukoneoptimointi eli SEO

  10. Sivuston turvallisuus

  11. Asiakastuki

  12. Hinnoittelu

  13. Loppuyhteenveto

Shopify vs WooCommerce: Plussat ja miinukset

Shopify plussat & miinukset

Shopify 👍

  • Pilvipohjainen, skaalautuva palvelu - Shopify on valmiiksi ylläpidetty, se on turvallinen ja pystyt julkaisemaan verkkokaupan ilman koodiosaamista jopa alle päivässä.

  • Monipuoliset markkinoinnin työkalut valmiina - saat integroitua markkinoinnin työkaluja, kuten Facebook pikselin ja Google Analyticsin, helppo SEO muokattavuus ja runsas valikoima lisäosia, joilla tuot kauppaasi eri ominaisuuksia. Saat myös lisättyä helposti mm. Facebook katalogin, jonka avulla onnistuu mainonnan lisäksi mm. oman Instagram kaupan luonti.

  • 24/7 asiakaspalvelu - Shopify asiakaspalvelu auttaa päivästä ja kellonajasta riippumatta chatissa, puhelimitse ja sähköpostilla.

Shopify 👎

  • Provisio myynnistä - Shopify veloittaa pienen provision (0,15% - 2%) myynnistä.

  • Kalliit sovellukset - Tämä ei suoranaisesti ole Shopify alustasta johtuva, sillä Shopify Apps kaupasta löytyy tuhansia sovelluksia: ilmaisista aina satojen eurojen hintaisiin asti. Kalliimmat sovellukset nostavat kulut äkkiä korkeiksi (sovellukset eivät toki ole pakollisia).

WooCommerce plussat & miinukset

WooCommerce 👍

  • Kustomoinnin mahdollisuudet - avoimen lähdekoodin alustana kauppaa pystyy koodata täysin sellaiseksi, kuin haluat.

  • Skaalautuva - kuten Shopify myös WooCommerce skaalautuu isonkin verkkokaupan tarpeisiin.

  • Hyvin alhaiset kulut - WooCommerce on ilmainen asentaa ja mahdolliset muut lisäosat ovat (valtaosin) edullisia, jolloin saat monipuolisuutta verkkokauppaasi järkevään hintaan.

WooCommerce 👎

  • Ei aloittelijaystävällinen - Mikäli Sinulla ei ole koodiosaamista niin WooCommerce verkkokaupan rakentaminen Wordpress alustalla tulee aiheuttamaan haasteita.

  • Ylläpito - toisin kuin Shopify, WooCommerce (Wordpress alustalla) vaatii Sinulta kolmannen osapuolen palvelinylläpidon, jatkuvaa päivittämistä ja tietoturvasta vastaamista.

Helppokäyttöisyys ja ylläpito

Ei ole epäilystäkään siitä, etteikö WooCommercen käyttöön olisi jyrkempi oppimiskäyrä, kuin Shopify alustaan ja kokemukseni perusteella Shopify on ehdottomasti helppokäyttöisempi - käydään tarkemmin läpi tätä.

Shopify on siis pilvipohjainen alusta. Tämän huomaa käytännössä siinä, että Shopify huolehtii kaikesta teknisestä puolesta mitä verkkokaupan pyörittäminen vaatii. Domain nimen sekä palvelinylläpidon (missä sivustosi sijaitsee), SSL-suojatun yhteyden, valmiit integraatiot lukuisiin eri alustoihin ja maksutapoihin - Shopify alustalla kaikki on kunnossa valmiiksi.

Tämän lisäksi Sinun ei tarvitse päivittää tai ylläpitää Shopify verkkokauppaasi eikä myöskään tehdä tietoturvapäivityksiä.

Vastaavasti WooCommercella Sinun tulee huolehtia edellämainituista asioista. Toki WooCommerce (eli Wordpress) sivuston asennus ja ylläpito on melko yksinkertaista tehdä ja me suosittelemme Bluehost palvelua sivustosi ylläpitoon. Bluehost on yksi suosituimpia Wordpress alustan palvelinylläpitoa tarjoavia toimijoita. Bluehost tarjoaa mm. automaattisen Wordpress-asennuksen (1-click-install), ilmaisen domain-nimen ensimmäiselle vuodelle ja ilmaisen SSL-suojatun yhteyden.

Helppokäyttöisyys ja ylläpito - yhteenveto

Shopify on tässä selkeä voittaja. WooCommerce on huomattavasti teknisempi alusta, joka vaatii perehtymistä ja teknistä osaamista. Vastaavasti Shopify soveltuu hyvin myös täysin vasta-alkajille ilman aikaisempaa osaamista.

Julkaisuun tarvittava aika

Haluatko saada laadukkaan kaupan julki mahdollisimman pikaisella aikataululla? Vai oletko valmis käyttämään aikaa enemmän opetteluun saadaksesi tarvittavan osaamisen?

Lyhyesti sanottuna: Shopify alustalla saat verkkokauppasi julki nopeammin kuin WooCommercella - jopa alle päivässä.

Jos aloitat täysin “nollasta” eikä Sinulla ole koodiosaamista niin Shopify on ehdottomasti parempi valinta. Sivuston tekeminen julkaisukuntoon on nopeampaa ja helpompaa. Saat suoraan valmiiksi toimivan verkkokaupan, johon voit alkaa välittömästi lisäämään tuotteita sekä muokkaamaan sivuston tyyliä helppokäyttöisellä teema-editorilla.

WooCommercella julkaisu on hitaampaa (mikäli Sinulla ei ole aikaisempaa kokemusta). Kuitenkin jos opit taitavaksi WooCommercen kanssa niin muokkausmahdollisuudet ovat käytännössä rajattomat ja pystyt toteuttamaan lähes millaisia verkkokauppoja tahansa! WooCommercen (eli Wordpress sivuston) käyttöönotto on hieman hitaampaa, mutta tähänkin loistava ratkaisu on hyödyntää Bluehostin palvelinta, jolloin asennus ja käyttöönotto on melko nopeaa.

Suosittelemme aloittamaan Shopify verkkokauppa-alustalla, mikäli olet aloittava verkkokauppias ilman aikaisempaa kokemusta ja haluat saada myynnin käyntiin pikaisesti. Shopify yhdistää kattavat ja tehokkaat verkkokauppa-ominaisuudet helppokäyttöiseen hallintapaneeliin ja suoraviivaiseen julkaisuun.

Julkaisuun tarvittava aika - yhteenveto

Tämäkin menee Shopify alustan voitoksi. Verkkokaupan pääominaisuudet löytyvät valmiina, teemoja hyödyntämällä kauppa on erittäin nopea julkaista (muutat vain sisällön ja tyylin omaksesi) ja alusta kokonaisuudessaan on helpompi käyttää. Verkkokaupan julkaisu tapahtuu siis nopeammin Shopify alustalla, kuin WooCommerce (Wordpress) alustalla.

Teemat ja verkkosivun design

Ulkonäöllä on merkitystä! Sekä WooCommerce, että Shopify mahdollistavat molemmat laadukkaan ja ammattimaisen verkkokaupan ulkonäön ja käyttökokemuksen.

Shopify teemakaupasta löytyy yli 100 erilaista ilmaista ja maksullista teemaa valittavaksesi verkkokauppaasi. Teemat on suunniteltu täysin myynnin näkökulmasta - sillä onhan Shopify täysin verkkokauppaan keskittynyt alusta, jonka ainoa tehtävä on saada Sinut onnistumaan verkkokauppiaana.

Maksullisten teemojen hinnat alkavat 140 dollarista ylöspäin. Tämä on kertamaksu eli hyvinkin kohtuullinen summa ammattimaisesta ulkonäöstä verkkosivuillesi. Mikäli haluat kuitenkin päästä pienellä budjetilla liikkeelle niin löytyy teemoista myös runsaasti ilmaisia vaihtoehtoja.

WooCommerce käyttäjillä sivuston ulkoasu on kiinni omista taidoistasi sekä teknisestä osaamisesta. Myös WooCommerce alustalle on saatavilla erilaisia teemoja ja esimerkiksi ThemeForest markkinapaikalla on ostettavissa yli 1000 eri teemaa. Toki hetken selattua huomaa nopeasti, että osa teemoista vaikuttaa vähän keskeneräisiltä - tätä ei ole Shopify teemoissa laisinkaan.

Huomioitavaa kuitenkin on, että WooCommerce antaa mahdollisuudet lähes rajattomaan muokattavuuteen, mikäli koodaaminen onnistuu eli teemoja on mahdollista kustomoida laajalti.

Teemat ja verkkosivun design - yhteenveto

Tämä osio on tasainen molemmille alustoille. Shopify teemat ovat lähtötasoltaan viimeistellymmän oloisia, mutta niiden muokattavuus on rajatumpaa. WooCommercella teemat eivät kaikki tunnu yhtä viimeistellyiltä, mutta osaava verkkosivukoodaaja saa kuitenkin WooCommercella suunniteltua lähes mitä tahansa.

Myyntiominaisuudet

Molemmat alustat tarjoavat kaikki työkalut verkkokaupan myynnin aloittamiseen ja kasvattamiseen. Molempiin alustoihin on myös asennettavissa lähes mitä tahansa ominaisuuksia myyntiin liittyen.

Se missä alustat poikkeavat toisistaan on mitkä ominaisuudet tulevat vakioina mukana tai kuinka helppoa niiden asennus on.

Hylätyn ostoskorin muistutus (Abandoned cart recovery)

Yksi merkittävimpiä ominaisuuksia myyntiin on hylätyn ostoskorin muistutus ja tämä tulee Shopify alustassa valmiina - WooCommercessa tätä ei ole vakiona. Tämä ominaisuus muistuttaa asiakasta, mikäli hän jätti ostoprosessin verkkokaupan kassalla kesken. Verkkokaupan myyntivolyymin kasvaessa tulet huomaamaan ominaisuuden merkityksen, kun ostoskorin keskeyttäneiden osuus kasvaa. Ostoskorin hylkäyksen muistutusviestillä on mahdollisuus “pelastaa” osuus asiakkaista.

Monikanavainen myynti

Molemmat alustat toki mahdollistavat myynnin lukuisissa eri myyntikanavissa, kuten Facebookissa, Instagramissa, Amazonissa ja Etsyssä. Erona on, että WooCommercella nämä ominaisuudet ovat maksullisia eivätkä sisälly vakiona. Shopify tarjoaa integraation vakiona taikka ilmaiseksi (mm. Facebook tuotekatalogi asennus ja myynti Instagramissa).

Toimitustavat

Monipuolisten toimitustapojen tarjoaminen saattaa olla merkittävä ostopäätöstä edistävä tekijä verkkokaupassa. Molemmat alustat tarjoavat erilaisia ominaisuuksia toimitustavoille, kuten ilmaisen toimituksen rajan tai painoon perustuvat toimituskulut. Lisäksi molempiin alustoihin on integroitavissa sekä suomalaiset, että kansainväliset toimitustavat - esimerkkeinä Posti, Matkahuolto, DHL ja UPS. Shopifyssa integraatiot ovat kuitenkin otettavissa käyttöön täysin ilman koodiosaamista, vain muutamassa minuutissa.

Iso osa ominaisuuksista, joita Shopify tarjoaa valmiina on toki saatavilla myös WooCommerce alustalle lisämaksua ja/tai asennusta vastaan. Saat siis nämä ominaisuudet käyttöösi heti kun aloitat ilmaiseen kokeilujakson Shopifylla.

Myyntiominaisuudet - yhteenveto

Shopify voittaa tämän osion, koska tärkeät ominaisuudet löytyvät valmiina suoraan Shopify alustalta. Ominaisuudet, kuten hylätyn ostoskorin muistutus, ovat tärkeitä kaikenkokoisille verkkokaupoille ja myynnin kasvaessa näiden ominaisuuksien merkitys vain korostuu.

Lisäosat, sovellukset ja integraatiot

Erilaisten lisäosien ja sovellusten avulla saat tuotua runsaasti ominaisuuksia ja toimintoja verkkokauppaasi. Molemmilla alustoilla pystyt asentamaan erilaisia sovelluksia, joilla tuot uusia ominaisuuksia kaupan ja liiketoiminnan eri osa-alueisiin, kuten asiakaspalveluun, markkinointiin, hakukoneoptimointiin, toimitustapoihin jne. Mutta kummalla alustalla on parempi valikoima sovelluksia ja lisäosia?

Avoimen lähdekoodin alustana WooCommerce luottaa vahvasti eri lisäosiin. WooCommerceen löytyy kymmeniä tuhansia lisäosia, jotka mahdollistavat täysin räätälöidyn verkkokaupan rakentamisen ilman rajoituksia.

Shopify sovelluskaupassa (Shopify App store) on tarjolla tällä hetkellä (5/2021) noin 5800 erilaista sovellusta. Merkittävänä huomiona kuitenkin, että Shopify lisäosat ovat kaikki luotettavia ja Shopifyn hyväksymiä. Lisäksi App storen tähtiluokitus (muiden kauppiaiden arvostelut) antaa erittäin hyvän kuvan sovelluksen toimivuudesta ja käytettävyydestä.

Lisäosat, sovellukset ja integraatiot - yhteenveto

WooCommerce voittaa tämän osion monipuolisuudellaan. WooCommerce on avoimen lähdekoodin alusta, joka tarkoittaa, että valtaosa toiminnallisuuksista on saatavissa erilaisten lisäosien kautta eli tämän ansiosta lisäosat ja sovellukset ovat merkittävästi laajemmat valikoimaltaan verrattuna Shopify alustaan.

Merkittävimmät markkinoinnin työkalut

Menestyäkseen verkossa, jokaisen yrityksen tulee kasvaa. Kasvua saadaan verkkokaupoissa markkinoinnilla ja markkinoinnin työkalut sekä niiden helppo käyttö ja käyttöönotto on erityisen tärkeää.

Tästä minulla on erittäin hyvin omakohtaista kokemusta ja yksi suurimpia syitä Shopify Plus alustan käyttöönottoon oli juurikin eri (markkinointi)ominaisuuksien käyttöönoton ja käytön helppous sekä skaalattavuus.

Sähköpostimarkkinointi

Shopifylla pystyt ottamaan käyttöön yleisimmät sähköpostiautomaatiot suoraan Shopify alustalta ja lisäksi siihen on helposti asennettavissa tunnetuimmat sähköpostiohjelmat, kuten MailChimp tai Klaviyo. Käyttöönotto on nopeaa suoraan Shopifyn sovelluskaupan kautta ja onnistuu vain muutamalla klikkauksella.

Näistä esimerkkinä Klaviyon integraatio Shopify alustaan on mahdollista ottaa käyttöön ilman teknistä osaamista vain minuuteissa ja saat käyttöösi kaikki mahdolliset markkinoinnin personoidut automaatiosähköpostit mitä vain voit kuvitella (hylätyn ostoskorin muistukset, vuosipäivämuistutukset, alennuskoodien ajastukset sekä lukuisat muut).

Myös WooCommercella eri sähköpostiohjelmat ovat saatavilla ja integroitavissa. Niiden toiminnallisuuksien täysimääräinen hyödyntäminen vaatii kuitenkin teknistä asennusta ja osaamista.

Sosiaalisen median integraatiot

Haluaisitko saada tuotteesi näkyviin Facebookiin, Instagramiin ja Pinterestiin sekä tietysti mainostaa näissä alustoissa? Entä haluaisitko myydä Amazonissa tai Etsyssä?

Shopify tarjoaa kaikki edellä mainitut integraatiot veloituksetta joko valmiina tai ilmaisten lisäosien kautta. Tämä avaa täysin uuden markkinan Sinulle - ilman lisäkuluja.

WooCommercella kyseiset integraatiot ovat toki myös saatavilla, mutta näiden asentaminen ja käyttöönotto maksaa. Facebook integraatio on WooCommercella ilmainen.

Merkittävimmät markkinoinnin työkalut - yhteenveto

Shopify voittaa markkinoinnin osalta “heittämällä”. Se tarjoaa laajat somemarkkinoinnin mahdollisuudet valmiina ja/tai veloituksetta lisäosan kautta. Itse asiassa koko alustan yksi pääasiallisista ajatuksista on vapauttaa käyttäjä teknisestä osaamisesta, jotta kauppiaat voivat keskittyä markkinointiin ja liiketoiminnan kasvuun. WooCommerce luottaa ulkopuolisiin lisäosiin markkinoinnissa.

Maksutavat ja maksuista perittävä provisio

Maksutavat

Molemmat alustat tarjoavat satoja eri maksutapoja kauppiaille. Suomen markkinoilla erityisen tärkeäksi nousee kuitenkin Suomalaiset maksutavat. Yleisimmät Suomalaisten maksutapojen tarjoajat ovat Paytrail, Checkout Finland, Bambora ja Klarna. Nämä kaikki ovat saatavilla molempiin alustoihin ja niihin löytyy valmiit integraatiot (Shopifyssa ne ovat valittavissa suoraan hallintapaneelista).

Molempiin alustoihin on saatavilla toki kansainvälisesti merkittävät maksutavat, kuten:

Eri maksutavoilla on myös omia maksutavoista perittäviä kuluja ja näitä on syytä vertailla ennen maksutavan tarjoajan valintaa. Nämä kulut eivät ole riippuvaisia käytetystä verkkokauppa-alustasta.

Myynnistä perittävä provisio

Yksi merkittävä etu WooCommerce alustalla on, että se ei peri lisäkuluja myynnistä. Ainoat kulut syntyvät maksutavan tarjoajan kuluista.

Shopify puolestaan perii provision myynnistä, joka on välillä 0,15% - 2% riippuen valitsemastasi Shopify kuukausilaskutustasosta. Voit tutustua Shopifyn hinnoitteluun tarkemmin täältä.

Maksutavat ja maksuista perittävä provisio - yhteenveto

WooCommerce vie tämän osion perustuen täysin siihen, ettei se peri lainkaan kuluja myynnistä. Maksutavat ovat yhtä laajat molemmissa alustoissa ja maksutavan tarjoajien omat kulut eivät ole riippuvaisia käytetystä alustasta.

Hakukoneoptimointi eli SEO

Hakukoneoptimointi on aikaa vaativaa, mutta yleensä ajan saatossa yksi merkittävimpiä liikenteen lähteitä verkkokauppaasi. Käytännössä tämä tarkoittaa verkkokauppasi löydettävyyttä Googlen kautta, mieluiten mahdollisimman ylhäältä ensimmäistä sivua, kun potentiaaliset asiakkaat kirjoittavat yritykseesi liittyviä hakusanoja Googlen hakukenttään.

Hakukoneoptimoinnin näkökulmasta Shopify vs WooCommerce vertailu on haastavaa. Molemmat alustat ovat laadukkaita ja molemmilla alustoilla on mahdollista saada sivut hakukoneiden ensimmäisiin hakutuloksiin.

Molempiin alustoihin on myös saatavilla erilaisia SEO lisäosia ja sovelluksia, jotka auttavat hakukoneoptimoinnin kanssa tarjoten tukea ja parannusehdotuksia.

Hakukoneoptimoinnin lisäosien kohdalla WooCommerce tarjoaa laajemman valikoiman. Kuitenkin itse sivujen yleisimpien hakukone-tietojen syöttö on tehty helpommaksi Shopifylla (kuten metatiedot, sivujen descriptionit ja titlet).

Hakukoneoptimointi eli SEO - yhteenveto

Tämä osio on tasapeli Shopifyn ja WooCommercen kesken. WooCommerce tarjoaa (ei-yllättäen) laajemman valikoiman SEO lisäosia hyödynnettäväksi, mutta yleisimpien SEO tietojen muokkaus ja lisääminen taas on Shopifylla selkeää ja suoraviivaista.

Sivuston turvallisuus

Sivuston turvallisuus tulee ottaa tosissaan ja erityisen tärkeää se on verkkokaupoilla; verkkokaupat eivät pelkästään prosessoi asiakkaiden maksutietoja vaan lisäksi myös asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja, kuten osoite- ja yhteystietoja.

Kuten artikkelin alussa käytiin läpi (plussat ja miinukset) niin Shopify on pilvipohjainen palvelu, jossa turvallisuus on hoidettu puolestasi. Shopify alusta pitää huolen, että kaikki toimii moitteetta ja heidän alustansa verkkokaupat käyttävät suojattua yhteyttä.

Vastaavasti WooCommerce toimii Wordpress alustalla, joka on avoimen lähdekoodin alusta ja näin ollen Sinun sekä palvelintarjoajasi tulee huolehtia verkkokauppasi turvallisuudesta.

SSL-suojattu yhteys

SSL on lyhenne sanoista Secure Sockets Layer (verkkoliikenteen standardi suojausmenetelmä). SSL suojaus turvaa verkkosivusi, jotta henkilökohtaisiin tietoihin ei pääsee ulkopuoliset käsiksi.

Shopifyssa SSL-suojaus on valmiina. Tämän voit todeta näkemällä pienen riippulukko -ikonin osoitekentän vasemmassa reunassa.

WooCommercella ei ole ole valmiina SSL-suojausta. Helpoin tapa saada SSL-suojaus WooCommerce verkkokauppaan on palvelintarjoajan, kuten suosittelemamme Bluehost, kautta. Bluehost tarjoaa SSL-suojauksen ilmaiseksi vuodelle.

SSL-suojatun yhteyden merkittävimmät edut:

  • Suojaa sivustosi käyttäjien henkilökohtaisia tietoja sekä maksutietoja.

  • Auttaa sivuston hakukonenäkyvyydessä, sillä Google suosii (nykyään oikeastaan vaatii) SSL-suojausta.

  • Näyttää sivustosi käyttäjille, että sivusi on suojattu, joka tuo monelle turvallisemman tunteen ostoprosessin aikana.

PCI-DSS yhteensopivuus

Tämä kirjainhirviö on lyhenne sanoista Payment Card Industry Data Security Standard, joka on koko korttimaksualaa koskeva tietoturvastandardi. Käytännössä tämä tarkoittaa, että verkkokauppasi käsittelee korttimaksut tietoturvastandardin säädösten mukaisesti.

Jälleen, Shopify on täysin PCI-DSS standardin mukainen. Sinun ei tarvitse tästä huolehtia vaan voit alkaa vastaanottamaan korttimaksuja verkkokaupassasi välittömästi.

WooCommerce ei ole valmiiksi PCI-DSS standardin mukainen, mutta voit tehdä WooCommerce sivustasi standardin mukaisen näiden ohjeiden mukaan.

Sivuston turvallisuus - yhteenveto

Turvallisuus-osiossa helppo voitto Shopifylle. Se on pilvipohjainen palvelu, jossa nämä asiat ovat hoidettu puolestasi. WooCommerce alustasta saa toki vastaavalla tavalla suojatun, mutta joudut tekemään sen itse (tai teknisen kumppanisi kanssa sekä osin palvelintarjoajan kautta).

Asiakastuki

Tässä kappaleessa vertaan pääasiassa Shopifyn ja suosittelemamme WooCommerce palvelintarjoajan eli Bluehostin asiakaspalveluita keskenään.

Shopify tarjoaa 24/7 asiakastuen chatin, puhelimen ja sähköpostin kautta. Lisäksi Shopifylla on kattava Helpdesk -tukiosio sekä Shopify Community keskustelufoorumi. Tuki on siis kerrassaan erinomainen etkä tule jäämään yksin haasteiden kohdatessa.

Kun käytät WooCommecea Bluehostin palvelimilla niin pääset myös heidän erittäin laadukkaan 24/7 tuen piiriin. Bluehostin tuki kattaa chatin ja puhelintuen sekä laajan Helpdesk -tukiosion. Tämän lisäksi WooCommercen kautta pystyt pyytämään sähköpostiapua suoraan WooCommercen tuottajilta.

Asiakastuki - yhteenveto

WooCommerce + Bluehost vievät tämän osion. Bluehost tarjoaa laadukkaan 24/7 tuen ja runsaasti materiaalia Helpdesk tukiosiossa. Shopify tarjoaa samaa, mutta ei ihan pärjää siihen, mitä Bluehost ja WooCommerce yhdessä.

Huomioitavaa: Shopify Plus käyttäjien tuki vastaavasti on vielä laadukkaampi, kuin Bluehost ja WooCommerce yhdessä. Shopify Plus käyttäjille kukin verkkokauppias saa oman yhteyshenkilön ja omat tukikanavat, joissa ei monesti tarvitse edes minuutteja pidempään odotella tukea.

Hinnoittelu

Shopify hinnoittelua olemme avanneet tarkemmin täällä. Käydään tässä kappaleessa kuitenkin lyhyesti hinnoittelua läpi molempien osalta.

Shopifyn hinta vaihtelee kuukausilaskutustason mukaan, alkaen 29 dollarista (29$ - 299$ riippuen tasostasi). Päivittämällä arvokkaammalle tasolle saat tietysti etuja ja lisäominaisuuksia käyttöösi. WooCommerce on käytännössä ilmainen, mutta kulut tulevat palvelintilasta, domainista ja turvallisuusasetusten käyttöönotosta. Nämä kulut ovat karkeasti välillä:

  • Palvelinylläpito 15-50 € / kk

  • Turvallisuus 0-200 € / vuosi (riippuen käytetyistä palveluista)

  • Domain 10-20 € / vuosi

  • Lisäosat 0-100€ / kuukausi (tarkoitetaan lisäosia, jotka Shopifysta löytyy valmiina. Muihin lisäosiin pystyy tietysti molemmilla alustoilla käyttämään niin paljon kuin haluaa)

Toisin kuin WooCommerce, Shopify veloittaa myös pienen provision (0,15% - 2%) myynnistä. Tämä provisio tulee maksutapojen tarjoajien provisioiden lisäksi.

Hinnoittelu - yhteenveto

WooCommerce voittaa tämän osion. WooCommerce on ilmainen ottaa käyttöön ja muut kuukausittaiset kulut (yhteensä) ovat pääosin maltillisempia, kuin Shopify alustalla.

Loppuyhteenveto

Tässä artikkelissa kävin kattavasti läpi Shopify ja WooCommerce vertailua ja niiden eri ominaisuuksia. Toivottavasti sait jo selkeää käsitystä kumpi alustoista vastaa Sinun tarpeitasi paremmin!

Shopify sopii Sinulle paremmin jos:

  • Et halua huolehtia teknisistä asioista, kaipaat huolettomuutta ja kattavaa tukea tarvittaessa,

  • Haluat verkkosivusi valmiiksi nopeasti tietäen, että myynnin kasvaessa myös alusta kasvaa mukanasi,

  • Etsit ammattimaisia ja käyttäjäystävällisiä teemoja verkkokauppaasi,

  • Haluat keskittyä enemmän markkinointiin ja liiketoimintasi kasvuun.

WooCommerce sopii Sinulle paremmiin jos:

  • Olet tekninen osaaja ja haluat räätälöidä verkkokauppaasi täysin omanlaisekseen,

  • Olet jo ennestään Wordpress alustaan tutustunut, etkä halua vaihtaa toiseen,

  • Haluat täysin vapaat kädet kauppasi teemaan, rakenteeseen ja ulkoasuun.

Shopify on tämän vertailun voittaja

Molemmat ovat loistavia alustoja ja molemmissa alustoissa on puolensa. Artikkelin luettuasi saatat olla myös toista mieltä ja päätyä mieluummin WooCommerce alustalle. Itse olen omaan kokemukseen ja useisiin eri verkkokauppa-alustoihin tutustuneena päätynyt valitsemaan Shopify alustan (Shopify ja Shopify Plus) ja koen sen olevan todella kehittynyt sekä edellä kilpailijoitaan. Helppokäyttöisyys, valmiit myyntityökalut, nopea muokattavuus ja kattava valikoima laadukkaita sovelluksia sekä lisäosia tekevät Shopifysta tämän vertailun voittajan.


Hei vielä! 👋 Osa tässä postauksessa olevista linkeistä on affiliatelinkkejä, joita todella toivon, että käytät. 🖤 Linkin klikkaaminen ei aiheuta sinulle lainkaan lisäkuluja, joten voit rauhassa tutustua postauksessa suositeltuihin sivustoihin ja ohjelmiin. Mikäli päädyt maksavaksi asiakkaaksi linkkini kautta, saan siitä pienen komission.